Para los clientes de Zoho One, un Asistente Web con IA de Zoho no tiene costo adicional de licencia de software, siempre que el uso se mantenga dentro de la asignación de tokens de IA incluida (más información abajo).
Si no usas Zoho One
Puedes empezar con Zoho SalesIQ + Zia Agents sin comprar toda la suite de Zoho One.
Configuración inicial típica
| Componente | Costo |
|---|---|
| Zoho SalesIQ Basic* | $7 /mes (facturado anualmente) |
| Zia Agents - licencia de agente independiente | $0 (para un agente de IA) |
| IA Estándar alojada por Zoho - 30 millones de tokens/mes incluidos | $0 |
* 50,000 visitantes rastreados/mes, 1,000 sesiones de chat de operador/mes, 1 chatbot + 25,000 sesiones de chat del bot/mes
El uso adicional de IA Estándar actualmente cuesta $1 por cada millón de tokens adicionales.
Para el modelo Pro actual, la asignación incluida es de 20 millones de tokens/mes, y el uso adicional cuesta actualmente $3 por cada millón de tokens adicionales.
Ejemplo: costos mensuales de uso de IA
Si usas el modelo Estándar:
| Uso mensual de IA | Costo adicional de IA |
|---|---|
| 30M tokens | $0 |
| 50M tokens | $20 |
| 100M tokens | $70 |
| 200M tokens | $170 |
La asignación de IA se mide en tokens, no en un número fijo de conversaciones. El consumo real depende de la duración de la conversación, el contexto, la recuperación de conocimiento y la complejidad del agente.
Precios actuales de Zoho
Para conocer los planes de SalesIQ más recientes, precios por operador, límites de sesiones de chatbot y funciones disponibles:
Ver planes y precios actuales de Zoho SalesIQ →
Para conocer los precios más recientes del modelo Zia Agents, asignaciones de tokens y tarifas por exceso de uso de IA:
Ver precios y uso de tokens actuales de Zia Agents →
Para usuarios de Zoho One
Los clientes de Zoho One ya tienen acceso a las funciones de SalesIQ y Zia necesarias dentro de su entorno de Zoho existente.
En ese caso, la inversión principal puede ser la implementación en lugar de licencias de software adicionales. Esto puede incluir:
- Diseño del agente de IA
- Arquitectura de conocimiento
- Configuración de SalesIQ
- Integración con el CRM
- Calificación de leads
- Automatización
- Transferencia a un agente humano
- Pruebas
- Optimización
Licencia de software vs. implementación
Los precios de Zoho indicados arriba son únicamente costos de licencia de software. No incluyen servicios profesionales como:
- Estrategia de IA
- Configuración del agente
- Integraciones personalizadas
- Arquitectura del CRM
- Automatización
- Implementación en el sitio web
- Pruebas y optimización
Estos servicios se cotizan por separado según la complejidad del proyecto.
Nota sobre precios: los precios, planes, modelos de IA, asignaciones de tokens, precios regionales, impuestos y funciones de producto de Zoho pueden cambiar. Las cifras anteriores se basan en información publicada por Zoho revisada en agosto de 2026. Confirma siempre el precio final en tu cuenta de Zoho antes de comprar.
¿Listo para ver lo que un asistente de IA podría hacer en tu sitio web? Explora nuestra solución de Asistente Web con IA o reserva una consulta gratuita y la definiremos contigo.